Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 avril 2024
Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service, et vous informe sur vos droits à la vie privée et comment la loi vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations conformément à cette politique de confidentialité.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de cette politique de confidentialité :
- Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre service ou à des parties de notre service.
- Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la possession de 50 % ou plus des actions, parts d'intérêt ou autres titres donnant droit de vote pour l'élection de directeurs ou autre autorité de gestion.
- Application fait référence à Tee-time.ca, le programme logiciel fourni par la société.
- Société (désignée par "la société", "nous", "notre" ou "nos" dans cet accord) fait référence à Apex Golf Inc., 911 rue des Skieurs, Bromont, Québec, J2L3J3.
- Pays se réfère à : Québec, Canada
- Dispositif désigne tout appareil pouvant accéder au service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
- Données personnelles désignent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
- Service désigne l'Application.
- Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la société. Cela fait référence à des sociétés tierces ou à des individus engagés par la société pour faciliter le service, pour fournir le service au nom de la société, pour exécuter des services liés au service ou pour aider la société à analyser l'utilisation du service.
- Données d'utilisation désignent les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du service ou à partir de l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
- Vous désigne la personne accédant ou utilisant le service, ou la société, ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le service, le cas échéant.
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Types de données collectées
Données personnelles
Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Adresse, État, Province, code postal, Ville
Données d'utilisation
Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.
Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre dispositif (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques de dispositif et d'autres données diagnostiques.
Lorsque vous accédez au service par ou via un dispositif mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type de dispositif mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre dispositif mobile, l'adresse IP de votre dispositif mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants uniques de dispositif et d'autres données diagnostiques.
Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un dispositif mobile.
Informations collectées lors de l'utilisation de l'application
Lors de l'utilisation de notre application, afin de fournir des fonctionnalités de notre application, nous pouvons collecter, avec votre autorisation préalable :
- Informations concernant votre emplacement
Nous utilisons ces informations pour fournir des fonctionnalités de notre service, pour améliorer et personnaliser notre service. Les informations peuvent être téléchargées sur les serveurs de la société et/ou un serveur de fournisseur de services ou elles peuvent être simplement stockées sur votre dispositif.
Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à ces informations à tout moment, via les paramètres de votre dispositif.
Utilisation de vos données personnelles
La société peut utiliser des données personnelles dans les buts suivants :
- Pour fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre service.
- Pour gérer votre compte: pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.
- Pour l'exécution d'un contrat: le développement, la conformité et l'entreprise de l'achat de contrat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous à travers le service.
- Pour vous contacter: Pour vous contacter par email, appels téléphoniques, SMS, ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
- Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
- Pour gérer vos demandes: Pour assister et gérer vos demandes à nous.
- Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution, ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par nous concernant nos utilisateurs de service font partie des actifs transférés.
- Pour d'autres buts: Nous pouvons utiliser vos informations pour d'autres buts, tels que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Avec des fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service, pour vous contacter.
- Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
- Avec des affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, dans ce cas, nous exigerons que ces affiliés respectent cette politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toutes autres filiales, partenaires de joint-venture ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
- Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
- Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
- Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à d'autres fins avec votre consentement.
Conservation de vos données personnelles
La société conservera vos données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre des litiges et appliquer nos accords et politiques légales.
La société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période de temps plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes de temps plus longues.
Transfert de vos données personnelles
Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la société et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées à — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.
La société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.
Suppression de vos données personnelles
Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous aidions à supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Notre service peut vous donner la capacité de supprimer certaines informations vous concernant depuis le service.
Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres de compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.
Veuillez noter, cependant, que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.
Divulgation de vos données personnelles
Transactions commerciales
Si la société est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que vos données personnelles soient transférées et deviennent sujettes à une politique de confidentialité différente.
Application de la loi
Dans certaines circonstances, la société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si nécessaire pour le faire par la loi ou en réponse à des demandes valides par des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Autres exigences légales
La société peut divulguer vos données personnelles dans la croyance de bonne foi que cette action est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou la propriété de la société
- Prévenir ou enquêter sur un éventuel méfait en relation avec le service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
- Se protéger contre la responsabilité légale
Sécurité de vos données personnelles
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles
Les fournisseurs de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur votre activité sur notre service conformément à leurs politiques de confidentialité.
Analytique
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.
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Google Analytics
Google Analytics est un service d'analyse web offert par Google qui suit et rapporte le trafic du site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez vous désinscrire de certaines fonctionnalités de Google Analytics via les paramètres de votre appareil mobile, tels que les paramètres de publicité de votre appareil ou en suivant les instructions fournies par Google dans leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy
Marketing par courriel
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des newsletters, du matériel marketing ou promotionnel et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de la réception de l'une ou de toutes ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout courriel que nous envoyons ou en nous contactant.
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services de marketing par courriel pour gérer et envoyer des courriels à votre intention.
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MailerLite
Leur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
Confidentialité des enfants
Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnellement identifiables de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous êtes conscient que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des données personnelles de personnes de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.
Liens vers d'autres sites web
Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par e-mail et/ou un avis bien en vue sur notre service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité.
Vous êtes conseillé de revoir cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les changements apportés à cette politique de confidentialité sont effectifs lorsqu'ils sont publiés sur cette page.
Contactez-nous
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
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Par e-mail : teetime@apex-golf.ca